1. Общие положения

Настоящие Правила использования регулируют доступ и использование маркетплейса PostShop, включая веб-сайт, мобильные приложения и все связанные сервисы (совместно — «Платформа»).

Регистрируя аккаунт, просматривая или совершая покупки на Платформе, вы соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, пожалуйста, прекратите использование Платформы.

PostShop оставляет за собой право обновлять настоящие Правила в любое время. Продолжение использования Платформы после внесения изменений означает принятие обновлённых Условий.

2. Учётные записи пользователей

Для оформления заказов или доступа к определённым функциям необходимо создать аккаунт, указав действующий номер телефона. Вы несёте ответственность за сохранность данных для входа.

Вы обязаны предоставлять точную и актуальную личную информацию. PostShop может приостановить или удалить аккаунты с ложной или неполной информацией.

Вы несёте ответственность за все действия, совершённые под вашей учётной записью. Немедленно уведомите PostShop при подозрении на несанкционированный доступ.

3. Заказы и оплата

Все цены на товары указаны в туркменских манатах (TMT) и включают применимые налоги, если не указано иное. Цены устанавливаются продавцами и могут изменяться без предварительного уведомления.

Заказ считается подтверждённым после получения подтверждения. PostShop оставляет за собой право отменить заказы в случае ошибок в ценах, отсутствия товара или подозрения на мошенничество.

Оплата может быть произведена наличными, банковской картой через терминал или комбинацией обоих способов при доставке или в пункте выдачи. Все платёжные обязательства должны быть исполнены при получении товара.

4. Доставка и пункты выдачи

Товары можно получить в пункте выдачи или с доставкой по указанному адресу. Доступность доставки и сроки могут варьироваться в зависимости от региона и товара.

PostShop сотрудничает с «Туркменпочта» для оказания услуг доставки. Мы стремимся соблюдать расчётные сроки доставки, однако задержки могут возникать по не зависящим от нас обстоятельствам.

При получении товара вы обязаны осмотреть его. О любых повреждениях или несоответствиях необходимо сообщить в течение 24 часов после получения.

5. Продавцы и товары

PostShop является маркетплейсом, соединяющим покупателей с независимыми продавцами. Каждый продавец несёт ответственность за точность описаний, цен и наличие товаров.

PostShop не производит, не хранит и не продаёт товары напрямую, если это не указано явно. Качество товаров, гарантии и соответствие стандартам являются ответственностью продавца.

При возникновении проблем с товаром или продавцом обратитесь в службу поддержки PostShop. Мы урегулируем спор и можем принять меры в отношении продавцов, нарушающих политику платформы.

6. Возврат и возмещение

Политика возврата и возмещения определяется условиями конкретного продавца и действующим законодательством Туркменистана о защите прав потребителей.

Товар может быть возвращён, если он имеет дефект, повреждён при доставке или существенно отличается от описания. Заявка на возврат должна быть подана в течение 14 дней с момента получения.

Возмещение осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата. Сроки обработки могут варьироваться в зависимости от платёжного провайдера.

7. Интеллектуальная собственность

Весь контент Платформы, включая логотипы, дизайн, тексты, графику и программное обеспечение, является собственностью PostShop или его лицензиаров и защищён законодательством об интеллектуальной собственности.

Запрещается копировать, воспроизводить, распространять или создавать производные работы на основе контента Платформы без предварительного письменного согласия PostShop.

8. Ограничение ответственности

PostShop предоставляет Платформу «как есть» и не гарантирует бесперебойный, безошибочный или безопасный доступ. Мы не несём ответственности за косвенные, случайные или побочные убытки, связанные с использованием Платформы.

PostShop не несёт ответственности за действия продавцов, качество товаров или убытки, возникшие в результате сделок между покупателями и продавцами на Платформе.

9. Конфиденциальность и защита данных

Ваши персональные данные собираются и обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Используя Платформу, вы даёте согласие на сбор данных, описанный в ней.

PostShop применяет надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

10. Контактная информация

По вопросам, жалобам или предложениям, связанным с настоящими Условиями, свяжитесь с нами: